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ＨＯＭＥ＞当店の運営方針 |
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| レインボードッグでは、子犬と飼い主様が幸せになる 素晴らしい出会いを提供することを運営方針としています。 |
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| 当店では子犬の幸せを、まず第一番目に考えています。 例えば、当店で子犬を購入いただく際には、 事前に「飼養承諾確認」をいただくことで販売をしております。 これは、犬と生活していく上で最低限の考え方を持っていただくことを 確認・了承していただくということです。 （詳しくは、「飼養承諾確認」のページを参照ください） いくら「子犬が欲しい」と言われても、 犬の為に最低限の約束・実行をしていただかなければ わんちゃんを販売することはできません。 これらを守ることができない方に犬を販売すると、結果的に わんちゃんも飼い主様も不幸になってしまうからです。 今日でも 「しつけがうまくいかず言うことを聞かない」、 「引越しするから」 などと人間の勝手な理由で飼育を放棄する人が残念ながら後を絶ちません。 これらごく一部の身勝手な方々のために犬は悪くないのに、 捨てられたり、保健所に持ち込まれてしまいます。 そうするとわんちゃんのほとんどが殺処分されてしまいます。 「犬の幸せ」の大部分はご家族になられるお客様次第ですし 「飼い主様の幸せ」は犬を飼う心構え次第です。 犬は群れを形成する動物ですから人間にとってよい伴侶にもなり、 家族の一員として一緒にいることで幸せになれるのです。 犬のことを第一に考えていただける方に迎えられてこそ、犬は幸せになれると思います。 ただ、「犬のことを第一に」ということを勘違いされて、 甘やかしてしつけをおろそかにしてしまう方も多くいらっしゃるようです。 本当に犬のことを大事に思っているのならば、必要なのしつけは必ず行う必要があります。 犬は教えてもらわないと善悪の区別（特に人間社会のルール）はわかりません。 それを怠った結果として「言うことを聞かない」と言うのは筋違いです。 最悪の場合は、「人に噛み付く」、「無駄吠えが多く近所迷惑」・・・などという理由で 飼うことを放棄され死に至るわんちゃんたちのことを考えると、いたたまれない気持ちになります。 また、当店では現状のペット流通における様々な問題点によって、 多くのわんちゃんが不幸な状況に置かれていることを鑑み、 インターネット通販でのブリーダー直販というシステムを使いわんちゃんをご案内しています。 これも犬のことを第一に考えた結果です。（詳しくは下記をご覧ください。） その他にも、日本では生れて間もない子犬が販売・流通されている現状があります。 早期に親犬から引き離されたり、人間との接触のない子犬は 良きパートナーになる可能性が薄くなり、「問題行動」をとる可能性が高くなります。 この期間（生後40日前後）はもっともわんちゃんが、かわいい時期とも言われていますが、 この期間に販売することは、子犬にとって心身ともに悪い影響を与えるため、 当店では最短でも生後50～60日以降のお引渡しを行っております。 |
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| レインボードッグが行っているインターネット通販、ブリーダー直販というシステムでは、 子犬はお届けする直前までブリーダーの元で親犬、兄弟犬と一緒に育ちます。
これらがメリットとしてあげられます。 心身ともに健康なわんちゃんを子犬に負担をかけずにお届けできることです。 これらのメリットはワンちゃんにとって良いことだと考えます。 ただし、犬は生き物ですから、１００％健康であるということはありえません。 まれに、ブリーダーさんの元を離れて環境の変化で体調を崩すこともあります。 また、当店・ジャペットグループは、「JAPeT認定ブリーダー10ヶ条」をクリアした 優良なブリーダーさんとしか取引しておりませんのでご安心ください。 |
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| レインボードッグでは、ご購入いただいたすべてのお客様の しつけ相談、食事相談、健康相談などを承っております。 お届け8日目から6ヵ月間の生命保証・健康保証するアベニュー生体保証制度もございます。 （詳しくは「レインボードッグ安心システム」のページをご参照ください） これがレインボードッグの「トータルサポートへのこだわり」なのです。 また、ジャペットグループでは、 万が一、グループの各代理店（もちろん当店も含みます）の対応が悪かった場合や、 不満・クレーム・要望等がある場合にそれらを直接ジャペット本部に伝え、 改善をもとめることができるように、 お客さまトータルサポートセンターとして「ペット110番」を開設しました。 通常、ペットショップとトラブルがあると、 「けんかしてしまいその後は全く連絡しなくなる」、 「我慢する」、 「泣き寝入りする」 か大きな問題であれば「訴訟」にまでいたってしまうケースもあります。 ジャペットグループでは、そのようなことにならないよう、 各代理店だけにお客様への対応をまかせっきりにせず、 グループとしてお客様をサポートしていくよう努力しております。 |
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