子犬の販売、通販ペットショップのレインボードッグです

小型犬から大型犬まで、ブリーダーから全国へ直販しています

盲導犬支援ショップ
ブリーダー直販子犬ショップ「レインボードッグ」 e-mail
shop@rainbow-dog.com

tel
0120-150-848
動物取扱業登録
東京都2755

家庭動物販売士
盲導犬支援ショップ
HOME ブリーダー子犬情報 お役立ち情報 ご購入までの流れ ペットグッズ 当店について サイトマップ
サイト内を検索
メインメニュー
最新子犬情報
子犬お探しサービス
子犬選びのポイント
よく寄せられる質問
安心の保証制度
飼養承諾確認書
特定商取引法表示
個人情報保護方針
お問合せ
ご購入からお渡しまで
子犬ご購入までの流れ
決定からお引渡まで
子犬のお届け方法
子犬お受け取り時の確認
子犬がお家に着いたら
お役立ち情報
しつけと問題行動
犬の食事
犬の散歩
犬の運動
犬の日常お手入れ
ワクチンについて
犬の病気について
国内の子犬流通事情

フード、用品からペット保険まで


東京都葛飾区近辺のお客様
提携ブリーダーさん募集
ジャペット認定ブリーダー10ヶ条
ご覧になりお申し込み下さい。

ブリーダー登録フォーム
信頼の子犬販売のジャペットマーク
JAPeTマークはペット通販の
普及と消費者保護の視点から
日本ペットショップ協会が
普及推進している信頼の
ショッピングマークです。
犬や動物と人の共生を目指すJHPA
レインボードッグのスタッフは
特定営利活動法人社員でもあり、
捨て犬・猫防止啓蒙活動、ドッグラン
設立支援など人とペットの
共生環境作りを目指した活動を
展開しております。
子犬ご購入にご利用いただけるジャペットカード
ジャペットカード会員募集中。
年会費永久無料。
グッズ購入割引など特典多数!

ペットの生涯医療費は、保険利用で
実費負担より相当お得になります。
ペット保険比較、資料請求無料。


ペットメディカルサポート


アニコム健保
子犬お届け地域(空輸、陸送)
全国対応
北海道、青森、岩手、秋田、
宮城、山形、福島、東京、
神奈川、埼玉、千葉、茨城、
栃木、群馬、山梨、長野、
新潟、岐阜、静岡、愛知、
三重、富山、石川、福井、
滋賀、京都、大阪、兵庫、
奈良、和歌山、鳥取、島根、
岡山、広島、山口、徳島、
香川、愛媛、高知、福岡、
佐賀、長崎、熊本、大分、
宮崎、鹿児島、沖縄



HOME>安心サポート

レインボードッグ安心システム

ジャペット通販センターとは、ペットのネット通販の普及・啓蒙および
消費者保護の視点から、より安心してペット通販をご利用いただけるよう、
お客様のサポートをさせていただくジャペットグループならではの
トータルサポート制度で、大きく2つの機能を持たせています。



お客様にはより一層の安心と信頼の元に、ペット通販をご利用いただけるよう、
レインボードッグとジャペット本部(日本ペットショップ協会の本部を言います)が
一体となりサポートいたします。

いつでも安心! 「お客様トータルサポート窓口」

お客様の各種ご相談窓口として、レインボードッグと、ジャペット本部で
役割を分担し、誠心誠意お客様をサポートいたします。


仮に当店に至らない点があると感じた場合の不満・クレーム・要望については、本部に
直接お伝えいただくことができるように、メールによる「ペット110番」をご用意しています。
 これにより迅速な改善が図れる体制を取っています。

通常、ペットショップとトラブルがあると、「けんかしてしまいその後は全く連絡しなくなる」、
「我慢する」、「泣き寝入りする」か、大きな問題であれば「訴訟」にまで
いたってしまうケースもあります。

ジャペットグループでは、そのようなことにならないよう、各代理店だけにお客様への対応を
まかせっきりにせず、グループとしてお客様をサポートしていくよう努力しております。

尚、 レインボードッグと、本部のサポート内容の役割分担は、下記の内容にて分けています。


●レインボードッグへご相談いただく事項

・犬猫品種選び相談
・しつけ相談
・食事相談、健康相談
・ペット用品相談、共生環境相談
・避妊、去勢相談
・迷子相談

など

●ペット110番(本部)へご相談いただく事項

レインボードッグに対するご不満やご要望がございましたら、
下記メールアドレスに直接送信してください。
本部設置のジャペットネット事務局が中心となり、直ちに対応いたします。

ペット110番(本部)アドレス  support@japet.net

注)
ペット110番は、当店にて購入いただいたお客様限定のサポートメニューです。
なお、ご利用にあたっては、「愛犬生命保証書」の証券No.を確認させていただきます。
ジャペット通販センターは、より充実したサポートをお客様に提供できるよう、
適宜充実を図って参ります。


もう一つの安心! 「アベニュー生体保証」

この制度は、日本ペットショップ協会(ジャペット)独自の生体保証制度です。

JAPeT葛飾店 レインボードッグで子犬を購入された場合、全頭数にお付けしている
生体保証制度
です。
これは販売する犬の品質に責任を持つ視点から、心身ともに健康な子犬を販売することと
合わせて、
販売契約書にて告知した、生体の健康面に関する事項に
関して一定条件の範囲で6ヵ月間保証する
制度です。
(但し、極小の子などあらかじめ脆弱であることを了解して購入された場合は適用外)

犬を対象に生後50日以上(もしも、50日未満の場合50日目からの開始)のお引き渡し8日目から、
6ヵ月間保証されます。(お引渡から7日間の免責期間あり)
生命保証だけではなく、病院費用を軽減する健康保証もセットになっています。

アベニュー生体保証制度ついての詳細
を参照ください。

★瑕疵担保責任と保証責任に関して

●瑕疵担保責任

売買成立時点において、お客様が過失なく知り得なかった先天性疾患等の異常
(「隠れた瑕疵」といいます)が後に発見された場合、お引き渡しから6ヶ月以内であれば
契約を解除していただけます。その場合、お支払いいただいた代金は、
お引き渡しした犬猫と引き換え(死亡した場合を除く)に全額返還致します。
また、お引き渡しから6ヶ月以内に隠れた瑕疵によって犬猫が死亡した場合、
その引き取りは致しかねますが、代金は全額返還致します。
なお、隠れた瑕疵によってお客様に何らかの損害が生じた場合の
賠償の範囲(上限)は次のとおりとなります。

 ■生体販売価格10万円(税込)以下------上限40,000円
 ■生体販売価格30万円(税込)以下------上限60,000円
 ■生体販売価格30万円(税込)超 -------上限80,000円

●保証責任

上記、瑕疵担保責任は、あくまで売買契約成立時において隠れた瑕疵が存在したことが
証明された場合の責任を定めたものですが、実際にはその証明が困難な場合もあります。
そのような場合であっても、上記の通り、独自の「アベニュー生体保証制度」によって
一定の保証が図られております。

犬を飼う時のお役立ち情報

躾と問題行動 犬の日常お手入れ 犬の運動
お散歩デビュー 犬の散歩 ドッグフードの種類
犬の食事 トイレの躾 犬の五感
犬の年齢 子犬の流通事情 犬の病気
ワクチン ワクチンの副作用? 犬種特有病
犬種特有病種類1 犬種特有病種類2 犬種特有病種類3
他の子犬情報を見てみる

全犬種から選ぶ イタリアン・グレーハウンド ボーダー・コリー
シェットランド・シープドッグ ラブラドール・レトリバー ゴールデン・レトリバー
ジャックラッセルテリア ウェルシュ・コーギー キャバリア
コッカー・スパニエル 柴犬 シベリアン・ハスキー
パグ ダックスフンド パピヨン
トイ・プードル フレンチ・ブルドッグ ポメラニアン
シュナウザー チワワ ミニチュア・ピンシャー
ヨークシャー・テリア ビーグル マルチーズ
子犬のお問合について
  

 ◆ホームページ内の子犬情報に気に入った子犬がいる→写真をクリックしお問合せフォームへ
 ◆ホームページに気に入った子犬がいない→子犬お探し登録へ
 ◆子犬を飼いたいけれども、どんな子犬がいいのか悩んでいる。
  @ライフスタイルに、合った子犬がわからない
  A子犬の飼育環境や、子犬の育て方が心配
  B初めて子犬を飼うので色々な事がわからない
            →お気軽にお問合せください→メールかお電話(0120-150-848)
                メールにはお名前、返信メールアドレスを記載下さいませ
  ご希望のタイプの子犬が見つかっても、お気に召さない場合は、何度でもお探しいたします。
  子犬のお探し登録やお問合せは、一切費用はかかりませんのでお気軽にお問合せ下さいませ。


↑このページのTOPへ
HOME ブリーダー子犬情報 お役立ち情報 ご購入までの流れ ペットグッズ 当店について サイトマップ
Copyrights 2008 RAINBOW DOG. All Rights Reserved